Administrador
Caída del Foro - 6 de Enero de 2009
Durante cerca de 2 horas el foro ha sufrido una caída debido al fallo del sistema que sostiene los discos duros en configuración RAID-10. Esta caída no estaba prevista y no tiene nada que ver con el mantenimiento realizado el 4 de Enero.
El motivo esta siendo investigado en estos momentos para que no vuelva ocurrir, pero la causa más probable es un aumento de las visitas producido en una de nuestras webs, que ha llegado a tener más de 10.000 visitas recurrentes por segundo, provocando una inestabilidad en toda nuestra infraestructura.
Nuestro sistema automático de balanceo de carga ha tenido que desactivar aquellas webs con menos tráfico, como Foro Fan Club, que en esos momentos contaba con menos de 50 personas en linea. A pesar de ello, nuestro servidor se ha encontrado inestable debido al gran tráfico producido, lo que ha ocasionado un fallo generalizado en las bases de datos y ha dañado los discos duros.
Este fallo nos ha obligado a enviar a dos técnicos a revisar el servidor de nuestro Centro de Datos de Chicago. Estos técnicos han limpiado los discos duros y lo han restaurado.
En este momento estamos comprobando la integridad del sistema y que ningún dato se haya perdido. Pido a todo el mundo que compruebe que todos los mensajes enviados se encuentran disponibles. Si no dejar un mensaje o contactar conmigo.
Nuestro último Backup (Copia de Seguridad) es de las 5:00 de la mañana de hoy, así que podríamos restaurar cualquier mensaje anterior.
Os pido disculpas por este fallo en nuestro sistema y que analizaremos detenidamente para que no se vuelva a producir en el futuro. Durante las próximas horas nuestros técnicos de Chicago vigilaran de cerca nuestro servidor para garantizar que el sistema funciona de manera optima.
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Administrador
Un poco más de información:
Para este tipo de problemas, hemos habilitado una cuenta en Twitter con la que todos nuestros usuarios podrán informarse en Tiempo Real, del estado del foro.
Ruego a todos que nos confirméis que el foro os funciona correctamente. Cualquier problema comunicarlo contestando este mensaje, por mensajería privada, en el correo soporte@forofanclub.com o por MSN.
Gracias por vuestra atención y disculpas nuevamente por la interrupción del servicio.
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Moderador
hace un rato em meti y me dio error... pero bueno...a veces pienso que es mi internet que va ocmo quiere ¬¬
gracias por informar
Administrador
No fue culpa nuestra, durante casi 2 horas. Por suerte tenemos un buen servicio y hemos podido restaurar todo el sistema.Iniciado por Nataliia
Siento el problema. Por favor, comprueba que todo te funciona debidamente y que ves todos los temas correctamente.
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Moderador
Si, veo todo perfectamente,no te preocupes hombre, cosas de las neuvas tecnologias xDD
Administrador
Estoy "algo" preocupado. El fallo que hemos tenido es el más raro y casi imposible que se puede tener. Nosotros usamos una configuración de discos en RAID 10. Eso significa, de manera sencilla, que tenemos cuatro discos indénticos haciendo las mismas funciones y que cuando uno falla, hay tres que pueden sustituirlos hasta que se repara el que ha fallado. Normalmente se tarda una hora en este tipo de fallos, entre que se localiza, se busca un nuevo disco, se instala y se configura. El problema aquí es que ha fallado la estructura que sostiene los cuatro discos. Como digo, es de las cosas menos habituales. Así todo hemos vuelto en un tiempo récord.
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Moderador
mi abuelo dice que no me fie del ordenador..habrá que hacerle caso xDDD
Moderador
Será el efecto 2000 que viene con 9 años de retraso
Lo que cuenta es que el foro ya está en marcha de nuevo, y por ahora parece que no se ha "perdido" nada.
Administrador
Hace bien, hay que fiarse lo menos posible.
Seguimos analizando el problema con nuestros técnicos para saber si ha sido un problema de exceso de tráfico no previsto o por un problema de Hardware aleatorio.Será el efecto 2000 que viene con 9 años de retraso
Lo que cuenta es que el foro ya está en marcha de nuevo, y por ahora parece que no se ha "perdido" nada.
La parte buena es que nuestros sistemas han funcionado como se esperaba en estos casos. El sistema se ha parado para prevenir daños en los datos y nuestros técnicos de Chicago han restaurado el sistema de la forma más rápida que han podido.
Por suerte guardamos un montón de backups por si esto sucede, aunque claro, siempre se pierden algo de las últimas horas, cosa que parece que no ha sucedido.
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Administrador
En este momento estamos teniendo problemas de conexión con la base de datos que provoca lentitud en el foro. Esto es debido a que estamos llevando a cabo backups de todo el sistema, para tener una copia actual de todo, lo que esta provocando algo de lentitud. Disculpar las molestias.
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